随着人们生活水平的提高,对居家生活要求的增长,居家行业也开始变得兴盛火热。但为了赚取更多的利益,目前市场上也不乏有
家居家装公司出现服务水平参差不齐,
装修材料鱼目混珠等情况,乱收费、施工质量低下的作风让广大消费者头疼不已。而为了规范家装行业的经营服务,近期国内的第一部《
家居家装行业经营服务规范》国内贸易标准起草工作已正式启动,相信在11月底将能够圆满完成,为规范
装修行业、监督企业服务等方面提供根据。
《家居家装行业经营服务规范》
据了解,《家居家装行业经营服务规范》是由行业内具有较高社会影响力、美誉度、实验经验及理论水平的企业共同参与制定,是我国家居家装行业的第一部国内贸易标准。针对家装行业目前存在的:装修施工质量不过关;
装修效果不达标;装修造价超过预算;装修材料鱼目混珠;设计报价乱收费等情况做出的约束规范和一定的指导作用。
家装乱相有望好转
《家居家装行业经营服务规范》的出现不仅对解决家装行业目前存在的各类状况有帮助,更将对行业经营行为进行规范,使
居家装修朝着更标准、更规范、更透明的方向发展。此外,《家居家装行业经营服务规范》的出现,一方面保障了消费者的相关权益,使之在
装饰装修的过程中有理可依、有据可查,做到透明消费、放心消费;另一方面则为装修公司的企业形象起到一定的树立效果,杜绝了装修时的劣质材料、假冒名牌、乱收费等问题,家装公司在消费者心中的形象也就显得更加可靠、专业。
考虑到目前国内的标准主要分为国家标准、行业标准和企业标准三大类,而《家居家装行业经营服务规范》属于行业标准,仅仅只是对行业行为的约束,故而是否有强制的约束力还尚未明确。且考虑到家居家装行业是一个以服务为主的行业,故而如何对服务进行规范、对于不规范企业又该如何进行监管和处罚等等都是需要关注并解决的问题。但值得注意的是,此次规范的起草工作是由中国商业联合会前头实施的,也就意味着这一规范有成为国家标准的可能,若成为国家标准则意味着会更具有约束力!那么结果到底如何,大家拭目以待吧!